教育观察 | 让大学的生活空间生长育人力量：上海师范大学天华学院“一站式”学生社区管理的“五大转变”

来源：熊丙奇教育观察、二十一世纪未来教育共同体、上海市民办教育协会等  2026年10月28日

标题：让大学的生活空间生长育人力量：上海师范大学天华学院“一站式”学生社区管理的“五大转变”

作者：熊丙奇

宿舍楼不止是休憩住宿的生活空间，更是涵养学风、陪伴成长、浸润品格的育人阵地。在上海师范大学天华学院的学生社区，暖心陪伴的班助理全程护航新生成长、“校长零距离”咖啡厅座谈畅通师生对话渠道、学生自主参与文明宿舍共建共治、生活诉求即时响应落地、朋辈学业帮扶常态化开展……
 

一系列有温度、有质感、有实效的人性化育人举措，让传统的宿舍管理跳出了秩序规范的单一维度，实现了从“被动管理”向“主动赋能”、从“常规保障”向“深度育人”的蜕变。学校以柔性治理、师生共治、服务前置、文化浸润为抓手，将育人力量下沉至学生生活最前沿。

近日，教育部思政司发布《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设提质增效指南（2026年修订版）》，持续推动高校学生社区从传统生活管理空间，全面转向全员、全程、全方位的育人阵地建设，明确要求高校下沉育人力量、优化治理机制、重塑社区育人生态，让学生教育管理服务扎根学生生活一线。

所谓“一站式”学生社区，就是依托书院、宿舍楼等学生生活园区，推进党团组织、管理力量、服务资源、思政力量下沉进驻，重构学生组织形式、日常管理模式与成长服务机制，将学生生活区打造为集思想引领、师生交流、文化浸润、生活保障、成长服务于一体的综合性育人平台，打通高校育人工作的“最后一米”。

上海师范大学天华学院将学生社区建设作为落实五育并举、完善育人体系的关键抓手。学校依托“1+7+1”整体社区布局，即1个学生服务中心、7个楼宇党员工作站、1栋综合服务楼，搭建起全覆盖、网格化、精细化的社区服务与育人网络。以楼宇党员工作站为核心阵地，常态化推行党员结对宿舍“三帮三带”机制，把思想引领、学业帮扶、生活关怀融入学生日常点滴；通过正副辅导员驻楼值守、专业教师常态化进社区、班助理全程朋辈陪伴，让育人力量近距离贴近学生、陪伴学生、服务学生。同时充分激活学生主体力量，依托校生活部、文明督察队、生态文明志愿者等学生自治队伍，引导学生从社区管理的被动参与者，转变为社区建设、治理服务、文化营造的主动共建者。学校将心理关怀、学业指导、困难资助、文明宿舍创建、学生诉求响应、社区文化活动深度融入楼宇日常运行，实现规范提质、服务升级、育人增效的有机统一，让教育润物无声、落地生根。

在具体实践中，学校从角色、方式、主体、空间、评价五个维度实现全方位迭代升级，真正完成从“常规住宿管理”到“深度浸润育人”的转变。通过辅导员、专业教师与学生同吃同住、朝夕相伴，拉近师生距离、厚植校园温情；通过充分释放学生自我教育、自我管理、自我服务的活力，培育学生自律意识、责任意识、协作能力；通过全方位的环境优化、服务升级、文化浸润，持续增强学生的校园归属感、认同感与荣誉感，在生活点滴中锤炼学生品格、提升综合素质，真正让学生社区成为民办高校落实立德树人、助力学生全面成长、终身发展的坚实育人阵地。

角色之变：从秩序守护者，成长为青春陪伴者

传统宿舍管理，大多停留于查卫生、查晚归、抓纪律、保秩序的浅层管理，教师、学生干部更多扮演着“监督者”“管理者”的角色，重在守住底线、维持规整，却缺少对学生成长的真实看见、细致陪伴。天华学院跳出单一管控思维，重新定义社区育人角色，让楼栋育人力量从“秩序督导”转向“全程陪伴”。

这种转变不是制度口号，而是发生在宿舍里的真实日常。商学院针对新生英语基础薄弱、四级备考压力大的普遍痛点，把学业帮扶直接搬进寝室。老师牵头、学生党员和入党积极分子结对驻楼，利用宿舍轻松、近距离的场景优势，面对面辅导四级听力、拆解答题技巧、复盘错题短板。原本严肃的学业辅导，变成寝室围坐式的朋辈互助，学生在朝夕相处中补齐学业短板、养成自律习惯、凝聚寝室学风。

艺术设计学院则把情感陪伴、人际疏导融入日常走访。班导师钟华勇在常态化进宿舍过程中，敏锐发现一寝室四名学生因作息差异、学业压力、沟通不畅，出现寝室氛围疏离、人际关系紧绷的问题，其中个别学生性格内向、融入困难。对此，老师没有简单批评约束，而是组织寝室围坐谈心，引导学生坦诚沟通、化解误会、共商寝室公约、统一生活作息，持续回访跟进、温情陪伴疏导。原本矛盾凸显的寝室，慢慢变成互帮互助、共同进步的优良学风宿舍。

方式之变：从常规规范管理，转向师生共治浸润

以往高校社区治理，多是自上而下的单向管理：学校定规则、学生被动遵守，重约束、轻引导，重规范、轻浸润，很容易陷入“为了管理而管理”的形式主义。天华学院打破单向管控模式，以柔性浸润、师生共治、专业赋能重塑社区育人方式，让文明养成、价值培育自然落地。

健康学院依托党员工作站，把专业特色融入社区治理，走出了差异化浸润育人路径。学院立足康复治疗专业优势，打造“肩颈舒缓、健康同行”社区特色服务，学生以专业所长服务校园、回馈师长，在实践中锤炼专业本领、涵养感恩情怀、培育责任担当；教师在温情互动中言传身教、润物育人。一场常态化的社区志愿服务，实现了专业育人、服务育人、感恩育人的多重浸润效果。

在文明宿舍、无烟校园、社区风貌建设中，学校同样摒弃硬性管控套路。通过全覆盖问卷调研倾听学生心声、主题宣讲普及文明理念、学生自主设计IP形象、打造文明主题集市等沉浸式方式，让学生主动参与、主动认同、主动践行。文明住宿、健康自律的理念，不再是硬性规定，而是师生共同共建、全员自觉践行的生活常态。

主体之变：从学校统筹管理，走向学生自主自治

一站式学生社区建设的核心内核，就是破除“学校包办、学生被动”的传统模式，充分激活学生自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的内生动力，让学生从“被管理者”真正变成社区治理的主人翁。

教育学院以楼栋党员工作站为核心，构建全覆盖学生自治育人体系。学生党员、入党积极分子挂牌亮身份、结对驻寝室，常态化开展思想共读、学风帮扶、生活互助，以骨干力量带动寝室优良风气养成。同时组织学生走出楼栋、参与红色研学、榜样寻访、社会实践，让学生在自主参与、自主历练中锤炼品格、提升能力，真正实现自己管理生活、自己营造学风、自己滋养成长。

人工智能学院创新搭建共治沟通平台，常态化开展“院长书记午餐会”。打破会议室严肃汇报的形式，学院领导、专业教师与学生代表围坐交流，学生直面提出宿舍管理、后勤服务、学业资源、校园配套的真实诉求，学校现场倾听、当场回应、限时整改、闭环落实。让学生敢发声、能参与、有话语权，真正形成学校引导、师生共治、学生主导的社区治理新格局。

空间之变：从单一住宿空间，升级为成长服务场域

长期以来，宿舍楼被窄化为“睡觉休息的场所”，空间价值被严重低估。天华学院打破空间功能局限，把宿舍、楼栋、园区全面升级为集生活保障、学业帮扶、矛盾调解、心理关怀、诉求响应、文化浸润于一体的综合性成长育人场域。

宿舍不再只是起居空间，而是学风建设的微课堂、人际成长的小集体、品格培育的主阵地。商学院的寝室学业帮扶、艺设学院的寝室谈心疏导、教育学院的寝室党建引领，都让育人工作下沉到学生最近的生活场景。

同时，学校始终以学生真实诉求为导向，持续优化社区服务与硬件体验。通过楼长座谈会、校长零距离座谈，集中收集学生住宿难题：优化电梯分区运行、开通电费实时查询、延长热水供应时间、丰富食堂暖心菜品……一件件细微诉求落地整改，让规整的宿舍空间，变成有温度、有服务、有保障的成长家园。生活的便利、环境的温暖、诉求的畅通，让育人不再悬浮，真正扎根日常、贴近学生。

传统学生社区评价，常常陷入重次数、重材料、重留痕、轻实效的形式主义误区，活动热闹繁多，学生成长改变有限。天华学院扭转评价导向，摒弃数量考核、坚持实效为王，构建以学生成长、学风提升、问题化解、品格养成为核心的评价体系。

学校不刻意堆砌活动场次，而是聚焦真实育人成效：一间矛盾寝室实现和睦共生，就是治理实效；一批学业后进学生实现稳步提升，就是学风实效；学生在自治服务中锤炼担当、增长才干，就是育人实效；学生生活诉求件件落地、事事闭环，就是服务实效。

一站式学生社区建设，对民办高校而言，既是优化学生住宿生活环境、提升校园治理水平的基础工程，更是落实立德树人、培育时代新人的核心工程。民办高校推进一站式学生社区建设，根本目的是实现育人理念的深刻迭代：从过去侧重规范秩序、保障生活的常规管理，升级为教师陪伴共育、学生自主自治、文化浸润育人的全新模式。

原文链接：

二十一世纪未来教育共同体：让大学的生活空间生长育人力量：上海师范大学天华学院“一站式”学生社区管理的“五大转变”（点击链接）

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